现在使用电脑的很多,使用电脑处理各种文档之类的也非常方便,需要打印复印直接连接打印机就可以,但是由于电脑系统配置或者电脑设置等等的差异性,还有打印机类型的多样新,因此有很多打印机会出现无法正常安装,安装失败的情况,您是不是也遇到过这种情况呢,下面为您介绍一下怎么解决这种问题,希望对您有帮助。
打印机安装失败怎么办?
我们都知道打印机如果想正常的工作是需要特定的服务支持的,这种特定的服务支持就是指PrintSpooler,因此我们想要打印机正常的安装以及使用,那我们的这项服务是必须要开启的。
这项服务的具体查看以及开启方法就是我们右击我们电脑桌面上的我的电脑,然后在里面的菜单中找到管理。
点击进入管理之后,我们打开计算机管理,然后在计算机管理窗口里面,依次打开服务和应用程序,服务,然后找到PrintSpooler,然后双击把它打开。
我们双击打开之后就会弹出一个新的窗口,我们可以查看PrintSpooler的状态,我们要确保这项服务是开启的,如果我们看到状态是已停止,那我们需要把启动类型设置为自动,然后点击下面的启动按钮,把PrintSpooler这项服务启动起来。之后就会看到服务状态是已启动。
接下来我们要做的就是按照打印机的说明上来进行安装打印机的驱动了。如果对于打印机的驱动安装也是看不太明白,或者把安装说明书弄丢了,我们可以按照下面方法来安装驱动。
方法一:如果我们的打印机驱动程序是自安装程序,那我们可以先把驱动程序安装好,之后我们等到驱动程序都安装完成之后,我们再链接打印机就可以了。这样我们的电脑会自动识别打印机然后会自动查找与我们的打印机相匹配的驱动程序进行安装。