官方回答：

科诚条码打印机常见故障：http://www.zhaolin58.com/cjwd/kctm_1.html

科诚官方维修据点：http://www.zhaolin58.com/cjwd/godexsh_1.html

网友回答：

导致洗水唛碳带断的原因通常有：
1、碳带宽度不够宽。碳带应比洗水唛要宽，宽多少还要看是打印怎么样的内容，如果打印内容有很长的横线，则需要使用较宽的碳带。
2、打印内容细小密集或者有较长的横线或框线。因为洗水唛碳带是树脂型碳带，需要打印头较高的温度才能转印清晰内容到标签上，而碳带是在很薄的PET膜（像塑料膜）涂上碳黑和树脂成分的东西，当打印头温度较高时，转印内容的地方较容易导致PET膜断裂，从而导致碳带断裂。
3、打印浓度（深度）过高。浓度与打印头温度成正比，应调整到刚好能清晰打印的最低浓度。
4、碳带质量问题。碳带的PET膜层过薄导致不能承受机器碳带回收时的拉力，特别注意能否承受启动打印瞬间的拉力。
5、打印机问题。相对而言，有些型号的打印机结构在打印时对碳带产生较大的拉力，这个因素导致碳带断裂较少见。

从客官的描述，估计是碳带宽度不够。

如果打印机问题仍未得到解决，可以直接联系 Godex科诚官方售后维修据点。