科诚条码打印机常见故障及解决方法
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1.科诚条码打印机打印过程中红灯亮
原因:条码打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让机器重新测纸。
解决方法:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止。如果这样反复试过还不行,可以先初始化机器即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动作出现为止。
2.科诚条码打印机打印过程中出现跳纸现象
原因:这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的不规范。
解决方法:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个原因造成的,那只能更换标签纸。如检测到标签没问题,那么就是属于机器没能检测到纸,需重新测纸。先关掉机器电源,然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到机器出纸后再松手,直到机器出现回缩动作以后再开始打印。
3.科诚条码打印机打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去
原因:色带卷轴装反了
解决方法:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装。
1、标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭。
原因:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。
解决方法:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。
2、打印机走纸不正常,只走半张,打印一张后亮红灯(斑马机器)
原因:打印机参数设置错误。
解决方法:以Z4M机器为例。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择Z4M机器 —>单击右键—>属性—>打印首选项—>Document Option—>Dispense Mode—>选择Tear Off就OK了。
3、打印机在打印时所有指示灯闪烁并不能测纸(斑马机器)
原因:传感器故障。
解决方法:清洗传感器表面灰尘或是更换传感器。
4、科诚条码打印机打印机在打印小标签时定不到位,打印内容总往上偏或往下偏
原因:标签太小,传感器很难感测到纸。
解决方法:一般标签的高最少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。
5、印时字体清晰,条码不清晰
原因:条码内容太多,密度太小。
解决方法:缩短条码内容或增大条码密度。对于200dpi和300dpi的机器来说,条码密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上,打印出的条码才清晰。
6、科诚条码打印机打印标签时,总有些字打印不出来
原因:打印头脏,排版有误。
解决方法:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版。
7、科诚条码打印机打印机在打印的时候总是显示没纸或没碳带(TEC-572)
原因:纸用完或碳带不对;发送错误操作命令引起。
解决方法:检查下纸或碳带是否正确;在机器上把参数调好,然后用打印软件正确排版设置后进行打印。
8、打印时打印不清晰,色带断。(105Se/SL)
原因:打印机碳带转轴故障。
解决方法:机器碳带转轴拉力太紧,调节下打印机碳带转轴拉力。
9、新建的文件可以正常打印,但旧的文件却打不开,无法打印。
原因:网络打印,权限错误。
解决方法:打印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开。然后检测下网络权限问题。
10、科诚条码打印机打印时内容打印不完全。
原因:打印软件和驱动版本太低。
解决方法:安装新版的软件和驱动。
11、科诚条码打印机软件不能进行排版。
原因:软件没装好或是电脑问题。
解决方法:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒。再不行,请重装操作系统。
12、科诚条码打印机机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法打印。
原因:打印机电容坏。
解决方法:需更换电容。
13、打印过程中,打印出来的内容与实际内容大小不一样。
原因:打印驱动错误。
解决方法:选择正确的打印机驱动程序。
14、过程中在旁边出现黑色线条。(argox1000+)
原因:打印头没调好。
解决方法:调节打印头前面的螺丝。
15、机回饶器不转(TEC-572)
原因:设置错误。
解决方法:调好打印机设置回饶器的各种设置,如果不行,可能是主板出现问题,需维修。
16、打印时经常出现跳纸现象
原因:打印设置错误。
解决方法:在纸张大小及间距设置都正确的情况下,把BMP打印格式改为PCX格式进行打印。
17、机器走纸过程中,发出异响
原因:机器记忆体未清除或是机器齿*坏。
解决方法:清除机器的记忆体或是更换齿*。
18、在打印过程中,总是显示碳带用尽
原因:机器的PCB-F或是PCB-G坏
解决方法:更换PCB-F或更换PCB-G。
19、科诚条码打印机在进行热敏打印时,前转轴不停的在转动,并显示碳带用尽。
原因:机器PCB-G坏了
兆麟电子技术部电话:023-68604387
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