条码打印机常见问题汇总

l在电脑上点打印后,打印机无响应是什么原因?

①首先检查打印机与电脑连接的线缆是否完好,常用的打印线缆有USB线、并口线、串口线、网络线；

②检查打印机是否处于准备就绪状态；

③检查打印机是否处于暂停状态；

④重新安装打印机驱动，通过驱动打印测试，查看打印机是否打印；

l打印出来的标签上面有白色的折皱，斜条现象，怎么回事？

①打印温度过高，建议降低打印温度；

②打印机的左右压力不平衡，建议微调到合适的位置；

③打印头部分的前挡片，位置有松动或者左右位置相差太大导致这种情况；

④打印线与橡胶滚轴不平行,导致打印线压力不均衡；

⑤如：更换新打印头，打印头未装平稳，重新安装即可；

⑥碳带出厂有折皱现象，属产品质量问题；

⑦检查橡胶滚轴,是否有破损,或者粘有标签；

l打印出来的标签内容固定位置上，有白色细条，怎么回事？

①拿工业酒精和棉花清洁打印头和滚轴，擦除灰尘；；

②检查滚轴，是否有刀刮等痕迹，造成打印时候转360度固定位置不清晰，更换滚轴；

③打印头是否固定位置断针，更换新打印头；

④碳带的固定位置是否有白线，属产品质量问题；

l打印出来的标签整体内容看上去不清晰，颜色偏白，有毛糙等现象？

①拿起目前打印的碳带，肉眼观察碳带的涂层（或理解成膜面、面层）是否均匀；

②使用工业酒精和棉花清洁打印头和滚轴，擦除灰尘；

③调高打印温度，减慢打印速度，看看是否理想；

④调整打印机的整体压力，看是否解决；

⑤标签和碳带是否匹配，打印的兼容性是否理想；

⑥打印机的分辨率过低，建议更换高清晰打印头，或打印机(打印微小字体的情况下)；

⑦碳带的供应轴或回卷轴拉力不协调需调整到合适大小；

⑧其它，如：也可以换个第三方打印软件，及更换新版本驱动试试，效果可能就出来了；

l打印的标签内容，每张相应的位置都会缺失一部分，怎么回事？

①拿工业酒精和棉花清洁打印头和滚轴，擦除灰尘；

②拿起目前打印的碳带，肉眼观察碳带的涂层是否均匀；

③观察滚轴的相应位置，看是否有刀刮，及凹陷的痕迹，更换新滚轴；

④检查打印头是否已经磨损，出现断针现象；

l打印的标签效果，一边清楚，一边偏淡，怎么回事？

①确认一下偏淡这边的打印头按钮是否压紧，排除人为原因；

②清洁偏淡的这边打印头和滚轴部分，说不定有灰尘和厚的碳带堆积，清除不彻底；

③碳带的膜面是否均匀，是否有不良的的情况；

④打印偏淡这边，肉眼观察滚轴磨损严重，建议换新滚轴；

⑤打印偏淡这边，肉眼观察打印头磨损严重，建议换新打印头；

⑥打印头两边压力不平衡，需增加打印机偏淡的这边打印头压力；

⑦调整打印机偏淡这边打印头的前后位置，调到打印头和滚轴位于水平面的最高点；

l碳带在打印过程中，出现断带怎么回事？

①拿起目前打印的碳带，肉眼观察碳带的涂层（或理解成膜面、面层）是否均匀；

②减少打印温度，看看是否理想；

③打印机碳带供应端的拉力太紧造成；

④碳带涂层太薄，属产品质量问题；

⑤碳带背涂太弱，属产品质量问题；

l打印过程中不定时出现空白标签现象（俗称跳张），怎么回事？

①检查人为原因，耗材安装有没有问题，是否从感应器下面穿过来；

②观察标签感应器部分是否有标签、灰尘等堵塞，清除和酒精清洁即可；

③检查电脑这边的打印机驱动项和软件项的标签大小、间距、材质的设定是否与实际相符；

④对打印机重新进行测纸操作，如不行则恢复出厂值操作；

⑤打印机使用时间过久，标签感应器电压力偏弱，老化等现象，建议更换新的感应器；

⑥如还是不行，更新的打印机固件版本，看是否解决（建议由专业人士进行操作）；

⑦标签的底纸透光度不正常；

l打印时候，标签走，碳带不会走，怎么回事？

①先检查打印机的压力，单边是否过大导致，建议调整到合适大小；

②如：碳带的内碳与外碳的区分，这环节检查耗材有没有错误；

③碳带的分切是否不良(包括纸轴芯是否左右错位)；

④换成热敏纸不装碳带打印，观察碳带轴是否转动，如转说明前期安装不到位，不转说明机器坏了(碳带轴内部弹簧、碳带感应器老化电压偏小)；

⑤碳带的面涂和背涂粘在一起，属产品质量问题；

l打印时候，标签不会走，碳带会走，怎么回事？

①先检查打印机的压力，单边是否过大导致，建议调整到合适大小；

②打印机滚轴是否很光滑，没有不具有很大磨擦力，更换新的；

③滚轴的马达驱动器是否损坏，或马达上的皮带是否磨损，建议更换新的；

④查看一下，打印机打印方式是否为热转印模式，进行相应设置或出厂值操作

l打印时候，发出啪啦啪啦的声音，就像撕开了粘合在一起的东西一样，怎么回事？

①打印温度过高，建议降低打印温度，看是否能解决；

②观察碳带是否卷得张力太紧，真是这样，属产品质量问题；

③面涂和背涂粘在一起，感觉不是很容易拉下来，属产品质量问题；

④碳带有静电现象；

l为什么碳带每次开始打印时候，起始一张会有一条黑线印上？

①适当的降低打印温度试试；

②打印头部分的前挡片，位置有松动或者太上太下情况，建议调整到合适位置；

③打印机打印时候，开启倒退位功能，导致这情况；

l打印的时候，设置的打印温度过高，会引起哪些状况？

①会引起断碳带，碳带会黏在打印头上；

②打印的标签内容看上去感觉有水印的样子，泛白的现象；

③碳带和标签会粘在一起，输送不出标签和碳带，打印机会指示灯报错；

l刚购的新碳带，装到机器上转不了，什么原因导致？

①确认购买的碳带规格是否与以前不符，如米数过大等情况；

②碳带的分切不良，造成碳带内部纸轴芯左右错位，不能正常安装到打印机；

③带加工时缠绕过于紧束或者过于放松，导致碳带运行时无法和打印机搭配；

④纸芯的内径的公差过大或过小：造成装不进打印机或轴带不起来碳带。

l一卷新的碳带，手一搓就有掉粉现象，怎么回事？

①拿起目前打印的碳带，肉眼观察碳带的涂层（或理解成膜面、面层）是否均匀；

②使用的碳带，保存的环境温度过低及时间过长，造成此现象；

③碳带的涂层过厚，导致掉粉，属产品质量问题；

l打印机打出的标签偶尔会出现一些斑点是什么原因？

① 如果您打出的标签出现了一些斑点，那是因为您的打印机内积有尘土，需要及时的进行清洁；清洁时建议您用专用的清洁工具，这样可以很好的保护打印机不受损伤；

② 打印温度太低，加高打印温度或（浓度，深度）；

③ 调整打印机偏淡这边打印头的前后位置，调到打印头和滚轴位于水平面的最高点；

④ 打印头两边压力不平衡，需增加打印机偏淡的这边打印头压力；

 l更多专业的条码打印机故障解决方法请来电咨询我们的技术工程师 023-68604387