很多客户在使用条码打印机的过程中，会时而出现打印偏移的情况，这是怎么回事？怎么解决？兆麟条码根据多年的行业经验，给您分享如下。打印偏移有2种情况，有规律的和没规律的，所以我们首先需要确定是有规律的偏移，还是没规律的偏移，然后分步解决。

一、有规律的偏移
有规律的偏移，即打印过程中每张纸都向上（或向下）偏移，我们应该按如下方法操作：
1、首先确定纸张的长宽和间隙，这一点非常重要，然后核对模板设置的是否正确。
2、重新测纸，测纸分为单按键的打印机以及多按键的打印机，方法如下：
a、单按键： 把机器关掉后，按住进纸键不放开机，红色指示灯闪烁2次松开按键，机器会自动出1到2张纸。        

b、多按键： 把机器关掉后，按住暂停键开机，机器出纸后松开按键。
       待机器停止出纸时，按出纸键（FEED） 查看机器是否出一张纸，或者出的每张纸是否在同一位置，如果如上所示，测纸成功，进入下一步骤。反之，继续测纸，如果多次都不成功，一方面是操作失误，另一方面是感测器故障或者感测器位置没有调整好。（打印双列纸和四列纸的需要注意感测其位置是否调整好，244系列在左侧拨柄卡勾后有选择感测器位置，有两个档位，分别是R和M，打印双列纸和四列纸选择选择R档；其他机型则能够手动调整感测器位置。）
3、测纸完成后再打印多张测试页，查看是否还有偏移的现象，如果出现有规律的偏移（打印一张偏移1毫米），则去软件当中设置间隙高度 。

二、无规律的偏移

无规律的偏移，打印过程中随机上下偏移，遇到这种情况，我们可以按如下方法处理：

1、按照上述有规律的偏移的解决方法去处理。

2、如果说无法解决偏移的现象，检查间隙感测器上方是否有异物，如果没有，则有可能是感应器或主板故障，或者识别不到纸，这里建议更换耗材去尝试，如果不行只有返修处理了。
如果以上步骤都不能解决，可以试试恢复出厂设置。恢复出厂设置也分为单键和多键，方法如下：
单键：把机器关掉后，按住出纸键开机，绿灯闪烁2次后松开按键。
多键：把机器关掉后，按出出纸键和暂停键开机，三灯闪烁后松开按键。

如果打印机问题仍未得到解决，请拨打兆麟技术部电话：023-68604387。