argox打印机-G-6000标签打印机故障排除
argox打印机 G-6000条码打印机故障排除
一般情况下,当标签打印机出现故障或非正常状况时,“READY”指示灯会不断闪烁,打印作业及打印机和主机之间的通讯也会中断。
6.1 灯号及面板诊断
指示灯闪烁意味标签打印机出现故障问题须待排除,您可以根据指示灯状态或面板上的显示来判断打印机可能发生的故障并参照下面方式排除故障。
6.2 纸卷问题
READY和MEDIA指示灯:闪烁
LCD显示屏:MEDIA OUT
故障原因 | 解决办法 | 备注 |
---|---|---|
找不到标签间隙 | 检查纸卷路径是否正确,检查标签感测器的位置 | 假若你使用连续纸,请检查软件设置和驱动,选择连续纸张感测方式 |
纸卷耗尽 | 安装新的纸卷 | |
纸卷没装好 | 重新安装纸卷 | |
卡纸 | 清除卡纸 |
注意:如果以上状况都未排除问题,请尝试重新进行纸张校正。
6.3 碳带问题
READY和RIBBON指示灯:闪烁
LCD显示屏:RIBBON OUT
故障原因 | 解决办法 | 备注 |
---|---|---|
碳带耗尽 | 安装新的碳带 | 热敏方式不适用 |
碳带卡住 | 清理碳带 | |
碳带感测器故障 | 更换碳带感测器 |
注意:如果使用热敏方式,可以通过面板、Windows driver或命令来设置。
6.4 疑难解答
◆ 主机显示“Printer Time out”:
① 条码打印机的串口或并口通讯线是否正确连接到PC主机的串口或并口?
② 标签打印机的电源是否开启?
◆ 数据已经发送,而标签打印机没有输出。
① 请检查有效的打印机驱动,在windows系统下它应该是“Label Dr.”。
② 检查打印(命令)文件。
◆ 当条码打印机的输出有固定的垂直白线出现时,可能是打印头脏了或坏了,请先清洁打印头,若问题仍然没有解决,则需更换打印头。
◆ 碳带轴旋转不平稳
检查纸卷路径,并确保头锁已经锁紧。
◆ 打印质量不佳。
① 碳带品质不佳;
② 纸卷材质不佳;
③ 调整打印温度或黑度;
④ 减低打印速度;
⑤ 清洁相关零部件。
6.5 恢复正常工作模式
故障排除后,如要继续打印作业,可按下“CANCEL”键或重启标签打印机,同时必须确定LED指示灯不再闪烁,并重新发送你的打印作业。
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