对于大白来讲，刚刚入手斑马条码打印机又没人指点，是会出现一些小问题，导致打印机不能打印或者出现其他问题。再条码打印机过程中会出现打印机故障那又如何去解决呢？兆麟条码技术部今天简单说明一下斑马条码打印机出现的故障解决方法如下：

 一、一般条码打印设备按图指示方向，虚线为碳带安装路径，实线为标签路径。回卷后废碳带不易剥落，则在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上，然后再上碳带。安装标签时，根据不同标签宽度调整限纸器。压头弹簧均匀，可避免打印机标签跑偏。第一次使用打印机时要进行测纸。 　　

二、面板控制

 PAUSE 键：暂停与开始打印　FEED 键： 走一张纸 CANCEL键： 当打印数据传输到打印机时，但不需打印可先按下PAUSE，然后多次按CANCEL直到数据灯关闭为止。 CALIBRATE：标签测试.当安装新规格标签时，测试标签的各项参数后，才能正常打印。 方法∶先按PAUSE键，然后按CALIBRATE进行测纸。测纸时标签有加速过程， 说明测纸正确。 注意： 测纸完毕标签可回卷，碳带不能回卷。 　　

三、设备调试

 客户可根据自己要求选择打印方式，选SETUP进入设置。

 Darkness ------------温度值

 Tear off ----------- 标签撕离位置

 Print mode ----------PEEL OFF （撕离方式）

 Media type ---------NON-CONTINOUS (不连续纸)

 Print Method --------THERMAL TRANS（热转印方式）

 Print Width ---------打印宽度

 List Formats --------格式列表

 List Setup ----------设置列表

 Media and Ribbon Calibrate ------测纸和碳带

 Label Top -----------标签打印位置顶部调节

 Left Position -------标签左边打印位置调节

 用左右黑键修改设置，选EXIT键退出设置。最后选NEXT/SAVE键保存设置数据。 在调试正常后，可进入设置LIST SETUP ，然后选右边黑色按纽打印出标准设置，保存此标签以便出现故障时校对。 　　

四、定期保养

 打印机在使用过程中保持打印头清洁，才能保证打印质量，延长打印头寿命。在每打印一卷标签时要用酒精清洗打印头、胶辊、碳带传感器。在更换打印缆线时要先关打印机、电脑电源，再连接缆线。 注:清洗打印头等时要先关闭电源，打印头属于精密部件，最好请专业人员协助清洗！ 　　

五、打印头压力调节

 根据打印不同的介质要调节打印头压力。打印头在正常情况下的压力：调节螺母到打印较果最佳时的最高位置。否则长期打印会出现胶辊变形，造成碳带摺皱，打印效果差。 　

六、打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作

 原因∶主板或EPROM损坏

 解决办法∶联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM。 　

七、打印机所有指示灯闪烁并不能测纸

 原因∶传感器故障

 解决办法∶清洗传感器表面灰尘或联系你的经销厂家更换传感器。 　

八、打印机打印过程纵向出现缺线

 原因∶打印头表面粘有灰尘或打印机长期打印出现磨损

 解决办法∶用酒精清洗打印头或更换打印头。 　　

九、打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏

 原因∶压纸弹簧不均及限纸器没有按表签宽度调整

 解决办法∶调整弹簧及限纸器 　　

十、打印不清晰，质量差

 原因∶ 1 温度太低 2 碳带、标签质量太差 3 打印头安装不正确

 解决办法∶ 1 增加打印温度，即增加打印浓度 2 更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致 　　

十一、碳带发皱

 原因∶ 1 碳带没有正确环绕在机器上 2 温度设置不正确 3 打印头的压力和平衡设置不正确 4 介质没有正确设置走纸量

 解决办法∶ 1 重新正确安装介质 2 调整打印温度，尽可能满足打印要求 3 重新设置打印所需的最小压力 4 重新设置介质的正确走纸量 　　

十二、改变参数设置不起作用

原因∶ 可能参数设置的不正确如果确认参数设置正确而问题依然存在，可能是主板的问题

解决办法∶重新开机进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存. 如果重新开机，进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，请联系斑马打印机供货商进行技术检查维修。

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