SATO CG412条码打印机故障排查
4.1 错误信号故障排除
内容
ONLINE(POWER)指示灯
ERROR指示灯
Buzzer(蜂鸣器)
Causes(原因)
Corrective Actions(纠正措施)
硬件错误
FLASH ROM错误
off
固定红色
一声长蜂鸣
①FLASH ROM读写错误;②执行FLASH ROM写次数极限
①②更换主板
设置信息(FROM)错误
①FLASH ROM读写错误;②执行FLASH ROM写次数极限
①②更换主板
机器错误
①主板缺陷
①更换主板
程序错误
不正确的程序错误
off
固定红色-
①下载不能成功完成
①重新下载
通讯错误
安装套件通讯错误
off
一声长鸣叫
不同的错误内容取决于所安装的套件
缓冲区溢出
①接收数据的大小超过了数据缓冲器;②错误控制协议
①在主机侧进行正确的软件设置;②设置正确控制协议
下载错误
下载错误
off
一声长鸣叫
①下载了错误数据
①再次下载
轻微错误
顶盖打开
off
三声短鸣叫
①顶盖没有正确关闭
①关闭顶盖
传感器错误
①错误的传感器电压;②错误的传感器类型;③标签弯曲
①传感器电压调节;②传感器类型调节
Paper end
①无纸
②正确安装标签纸
Ribbon end
①碳带用尽或碳带断裂;②碳带不能被正确安装
①②正确安装碳带
选项
切刀错误
off
三声短鸣叫
①切刀没有连接好;②切刀操作没有被成功执行
①正确连接切刀单元;②再次进纸
警告
缓冲区快满—
①接收缓冲区自由空间比较少
①暂停传输数据,等待有足够的空间
碳带快用尽—
①剩余数量的碳带比较少了
①更换碳带
4.2 故障列表
4.2.1 没有上电 打印机不能开机
电源没有正确连接或者AC适配器没有正确连接
4.2.2 标签没有移动 介质不能被正确设置
正确安装介质
不正确的传感器选择
通过打印机设置工具来正确设置传感器
脏的橡胶辊轴
清洁橡胶辊轴
辊轴齿轮损坏
更换辊轴和齿轮
4.2.3 不正确的标签位置 不正确的传感器选择
通过打印机设置工具来正确设置传感器
不当的传感器调节
调节所需的传感器灵敏度
数据输入错误
确认正确的数据流
不正确的偏移设置
通过命令来调节所需的偏移
4.2.4 没有打印动作
接口数据线连接不正确
重新连接接口数据线
接口问题
接口故障排除
数据输入错误
确认正确的数据流
主板有缺陷
更换主板
4.2.5 打印机创建了一个空白标签
数据输入错误
确认正确的数据流
不正确的传感器选择
通过打印机设置工具来正确设置传感器
打印头没有被连接
关闭打印机,确认正确连接
打印头有缺陷
更换打印头
主板有缺陷
更换主板
4.2.6 图像失效
打印头脏
清洁打印头
打印头缺陷
更换打印头
主板有缺陷
更换主板
橡胶辊轴磨损或损坏
更换橡胶辊轴
标签质量比较差
使用高质量的标签,使用敏用提供的标签
标签和碳带材质不匹配
推荐使用敏用提供的标签和碳带
4.2.7 碳带打皱
橡胶辊轴磨损或损坏
更换橡胶辊轴
打印头或橡胶辊轴上有异物
清洁
标签上有异物
使用敏用提供的高质量标签
打印头有缺陷
更换打印头
4.2.8 打印图像比较淡
打印头浓度比较低
调节浓度水平
打印头上有异物
清洁打印头和橡胶辊轴
打印速度太快
降低打印速度
4.2.9 打印浓度不均匀
橡胶辊轴磨损或损坏
更换橡胶辊轴
打印头比较脏
清洁打印头
打印头有缺陷
更换打印头
4.2.10 打印图像太黑
介质质量比较差
使用敏用提供的高质量介质
打印头和橡胶辊轴上有异物
清洁打印头和橡胶辊轴
标签上有异物
使用敏用提供的高质量介质
过度的打印头能量
调节打印头浓度
过度的打印速度
调节成所需的打印速度
4.2.11 介质弯曲
不正确的介质安装
确认正确安装
橡胶辊轴磨损或损坏
更换橡胶辊轴
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