对于使用TSC条码打印机的客户难免会遇到一些小问题？对于这样的问题，客户是可以自己上手解决的？哪些问题客户可以自己解决呢？今天兆麟条码小编问大家整理了一点小问题如下：

打印过程中走纸正常，但打印时打印不出东西。

 原因：色带装反。

 解决方法：看色带是属于内碳还是外碳，然后按说明书上的安装方法进行正确安装。

打印过程中打印正常，但色带回卷轴不回卷。

 原因：这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机，引致打印机没能检测到色带，默认为热敏打印。

 解决方法：先关掉打印机，正确安装好色带和标签纸后再开机，打印机恢复正常。如不行再进行机器初始化。

打印过程中机器正常走纸，但打印时只打印一半内容或出现乱码

 原因：软件的打印程序出错。

 解决方法：重启打印程序，重新建立一张新标签，并重新对标签上的内容进行排版，选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。 如果还是一样，那就只能把软件卸载后再重新安装。如果还是不行，这就属于电脑的打印接口出现问题，必须更换一台电脑来进行打印。或是用串口进行打印。

打印机打印时走纸正常，但打印时机器无反应。

 原因：机器接收不到数据。

 解决方法：检查下机器的的数据接口是否接错，看是否把数据线接到串口上去了，如果是，把数据线重新接到并口。如果不是，看是否打印机的端口设置错误。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择你机器的打印机驱动点击右键—>属性—>端口—>选择LPT1，打印恢复正常。

打印之后打印图标闪一下

 原因：打印机分位被修改了

 解决方法：复制文件夹usb文件或usbzx文件至C盘。连接打印机，运行DOS，打开文件夹C：\usbzx输入usbtest bsc2498.tcf 回车选择“usb printing diver”打印机闪红灯并走纸，分位完成。

打印不清晰

 原因：打印设置没有设置好或是打印头脏。

 解决方法：先检查下打印头是否脏了，清洗下打印头（注意：清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉，不然打印头很容易损坏），然后设置下打印温度或换一种字体试试（字体加粗）。如还不行，可能就是打印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.

打印时不清晰并出现黑线

 原因：打印头脏或打印头断针。

 解决方法：先清洗打印头，如不行，只能更换打印头。（注意：清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉，不然打印头很容易损坏）。

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