故障一：斑马打印软件打不出汉字

分析：使用打印软件打不出汉字，是因为很多打印软件是通过windows的驱动程序打印，这需要选择合适的打印程序才能打出汉字。

解决：使用海鸥驱动等良好的驱动程序，或者使用BarOne等直接驱动打印机的软件。【斑马条码编辑软件下载】

故障二：斑马打印机换标签纸、碳带后打印出现走纸

分析：标签打印机识别标签纸、碳带的传感器具有记忆性。当换了标签纸和碳带，它便会识别不出来。

解决：需要重新进行测纸。以斑马标签打印机S400为例，在正常启动下，按三次MODE键，然后再按FEED键，这时会出很多纸，当纸出完便是测纸完毕，信息会自动记录到打印机的传感器，下次不需再次测纸，可正常使用。

故障三：斑马标签打印机，打印大的标签，只打印出一半

分析：这是因为标签打印机内存太小，当标签过大时，会造成部分信息无法存储，丢失掉。　 

解决：增加标签打印机的内存。

故障四：条码打印不清晰，质量差

分析：这有三种可能，第一种，打印头可能安装不正确；第二种，温度过低；第三种，标签纸、碳带的质量过差。

解决：针对第一种，重新调整打印头的位置，尤其注意其左右高度要一致；针对第二种，要增加打印的温度，即增加打印浓度；针对第三种，更换好些的标签纸和碳带。

故障五：条码碳带发皱

分析：可能是标签打印机温度设置不正确，可能是碳带没有正确环绕在机器上，也可能是介质没有正确设置走纸量，再有可能是打印头的压力和平衡设置不正确 

解决：重新正确安装驱动，调整打印温度，调节打印的压力。

故障六：斑马条码打印机打印过程纵向出现缺线

分析：这可能是打印机长期使用出现磨损或者是打印头表面有灰尘覆盖

解决：先用酒精清洗打印头，如仍不正常，联系经销商更换打印头。

故障七：斑马标签打印机所有指示灯闪烁，不能测纸

分析：出现这种状况，说明是传感器无法识别了或坏掉。

解决：先对传感器进行清洗，去除表面灰尘，如若还不能恢复正常，就需要联系经销商更换传感器。

故障八：LCD无显示且无法操作

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分析：出现此状况，是主板或者EPROM损坏了

解决：联系经销商，更换打印机的主板或正确安装EPROM

斑马标签机重庆维修站，重庆兆麟条码技术部：023-68604387