快递PDA:物流快递专用PDA
【什么叫快递PDA?】
快递公司所谓的PDA是指快递员使用的快件跟踪扫描记录仪,是狭义的PDA。
PDA全称叫 Personal Digital Assistant ,简称PDA,又称为掌上电脑,可以帮助我们完成在移动中工作,学习,娱乐等。按使用来分类,分为工业级PDA > 例如:条码扫描器、RFID读写器、POS机等;消费品PDA > 例如智能手机、平板电脑、手持的游戏机等。
【PDA有什么作用】
1、物流快递
可用在收派员运单数据采集, 中转场/仓库数据采集,通过扫描快件条码的方式,将运单信息通过3G模块直接传输到后台服务器,同时可实现相关业务信息的查询等功能。
2、物流配送
典型的有烟草配送,仓库盘点、邮政配送,值得开发的有各大日用品生产制造商的终端配送、药品配送、大工厂的厂内物流、物流公司仓库到仓库的运输。
3、连锁店/门店/专柜数据采集
用于店铺的进、销、存、盘、调、退、订和会员管理等数据的采集和传输,还可实现门店的库存盘点。
【物流PDA工作流程】
从物流业务员揽收快件开始,到派件结束,须经过揽件、快件入库、随车发货出库、网点到件、网点派件、客户签收等几个过程。
(1)揽收扫描,入库扫描
业务员前往固定的固定的客户,用手持终端自动识别快件运单条码,手工录入货物的类型、目的地代码、客户信息等信息,然后将取货中采集的信息上传至后台ERP系统。
业务员将快件送完仓库,仓库工作人员通过移动智能终端对快件扫描,并对快件数数量核实,无误后,通过仓库内部wifi无线网络将数据实时地传递给运营中心的ERP系统,仓库操作人员将逐件扫描快件的条码,可输入运输车辆的编号或目的地,以控制错发货,并将信息记录,传回至后台管理系统。
(2)营运网点到件,派件员揽件
当快件到达营运网点时,网点工作人员通过移动智能终端依次扫描快件上的条码上,并对比运单数量和目的站,用于控制多件,少件,错到件,并记录相关信息,及时传回至企业后台管理系统。
当快件到网点时,派件员从网点接收快件,并通过移动智能终端记录快件流转记录。
(3)快件派件,拍摄取证
派送人员根据路单的顺序逐个进行配送,当到达客户现场时,通过扫描邮件上的条码,从数据采集器的屏幕上,配送人员可以看见有关该邮件的详细信息。
当业务过程中出现货损,或者需要拍照取证时,可以利用移动智能终端自带的摄像头,当场拍照后根据需要将取证相片马上上传或者回到仓库利用无线上传至服务器,可以有效避免一些非我们业务员操作导致的货损而造成的损失。
【物流PDA主要好处】
1、业务员可通过移动智能终端实时反馈快件揽收情况,确保收寄数据及时、准确、有效。
2、业务员通过移动智能终端实时反馈邮件投递信息,确保投递数据及时、准确、有效,完善系统后台监控功能需求。
3、通过实时对异常货件的纪录及时发起异常流程管理。
4、为统计分析提供依据和数据来源,针对客户业务流程的KPI提供相关考核分析报表。
对于快递物流企业来说,优质的服务是企业做好做大做品牌的一个基石,快递服务的品质本来就是快速。
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