从今年4月下旬到5月上中旬，通过联合EMS、百世快递、中通、申通、邮政、天天、德邦、圆通、韵达等等主要快递公司，菜鸟网络上线了新的隐私面单，其中用户手机号码不再完全显示。

这是第一次，隐私面单在全行业全社会落地，受到用户大力好评。"卖家可以不撕面单了，能保护个人信息，他们觉得很友好"。一位淘宝店主称，隐私面单对用户能提升体验和保护隐私，这也给网店带来了不少回头客。

京东也在全国试行“微笑面单”，利用技术手段从包裹生成时即部分隐藏用户的姓名和手机号，以笑脸符号代替。

那么快递小哥如何分拣，以及打电话通知用户来取快递呢？

由于快递员自己也看不到电话和通信地址，需要通过移动手持终端来扫码查找用户的包裹，然后点击拨打电话与用户取得联系。

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